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安易云APP 消息中心操作说明

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APP 消息中心操作说明
一、消息批量响应1).打开 APP 如果有多条报警时,出现下述画面
2).选中消息框,如下,“我知道了”颜色更换,此时点击可执行批量响应
二、消息中心1).进入首页展示如下,分为报警消息、预警消息、故障消息、离线消息、提醒消息、系统公告、命令动作等,点击可分类专门展示。
2).左滑消息,展示退订按键,点击退订按键会提示同意退订协议,退订完成后,该设备的该类型报警将不会再收到电话短信推送。
3).点击消息的“查看详情”按键,会进入消息详情页面,可查看同类型消息详情,同时点击“全选” 按钮(也可单条处理),会提示“误报、已解决、报修”处理方式。
A、如点击“误报”按钮,可选择屏蔽时间段(也可不选择屏蔽),确认时会弹出提示协议,确认执行后,在此段时间内将不会再收到该设备该类型的语音短信推送,APP 推送不受影响。
B、如点击“已处理”按钮,则该消息会下排,但后续报警电话等推送不受影响。C、如点击“报修”按钮,则可以按照实际需求选择屏蔽时间(也可不屏蔽),如果按照实际维修完成,则在此消息维修完成之前不会受到语音短信提醒,如按照固定时间进行屏蔽,则在该时间段内不会受到语音短信提醒,同样需要确认屏蔽协议方可执行。
三、消息退订的查看和解除在 app 中,点击“我的”“我的退订”可查看消息退订历史,也可点选解除退订。

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